Személyre szabott vásárlói ajánlatokat ad az SAP új megoldása

forrás Prim Online, 2012. október 12. 20:08

Piacra dobta új megoldását az SAP, mellyel valós idejű, egyénre szabott vásárlói ajánlatok készíthetőek. A tesztek során 15%-al nőtt az átlagos fogyasztói kosár.

A technológia középpontjában az SAP Precison Retailing áll, mely kapcsolatot teremt a felhasználónál lévő okostelefon, az üzletek aznapi termékkínálata, ajánlatai, rendszerei, valamint az ügyfélprofil között, így az személyre szabott ajánlatokat tud generálni a vásárlóknak.

A fogyasztó szemszögéből így nézhet ki egy bevásárlás, ahol működik a rendszer:

-    a vásárló belép a boltba, és a korábban letöltött okostelefon alkalmazás üdvözli őt, valamint megmutatja az előzőleg összeállított, megvenni kívánt árukat (ez lehet a korábbi bevásárlólista, annak módosítása, vagy teljesen új termékek, melyeket az okostelefon által beszkennelt termékkódok alapján azonosít a rendszer);
-    az egyéni fogyasztói szokásokkal összhangban álló akciós árucikkeket ajánl a megoldás a felhasználó figyelmébe, és akár a listán lévők helyett is javasol hasonlót;
-    az app segítségével megnézheti más, korábban ott vásárlók véleményét a termékekkel kapcsolatban,
-    a technológia lehetőséget ad arra, ha egy-egy termék nem elérhető a bevásárló listáról, és az ügyfél közelít az adott területhez, helyettesítő árut kínáljon, a hozzá kapcsolódó promóciókkal;
-    a vásárló kiválasztja az árukat, mely számára kedvezőbbek, vagy olcsóbbak, de például megnézi az újonnan érkezett etikus kereskedelemből származó portékákat, mely csoportot az ügyfélprofil alapján ajánl a rendszer;
-    ahogy a vásárló kilép az üzletből, az új ügyféladatok elmentődnek, és felhasználhatóvá válnak a következő tranzakciónál, legyen az online, telefonon keresztüli, vagy a megszokott személyes bevásárlásnál.

Az SAP szerint nemcsak a kereskedelemben, hanem több más iparágban, például a tömegközlekedésben, bankszektorban is használható az egyedi ajánlatokat adó intelligens rendszere. A francia Groupe Casino élelmiszerbolt mellett a szoftvercég ügyfeleként nevezett meg egy kanadai tömegközlekedési vállalatot is, ahol használják a megoldást. Az SAP e szoftvercsomagja a nagy tömegű adatok villámgyors kezelésére kifejlesztett memórialapú platformján, a HANA-n fut.

A technológiáról készült videó megtekinthető itt: http://bit.ly/QTwUf7





 

Kulcsszavak: mobilalkalmazás SAP

Megoldás ROVAT TOVÁBBI HÍREI

Compliance-szakemberi szerepben teszteli az AI-t a KPMG

A Joint Venture Szövetség (JVSZ) által rendezett Innovációra Magyar! konferencián számolt be a KPMG Magyarország munkatársa arról a kísérletükről, melynek keretében gépi tanulási modell fejlesztésével támogatták a vállalati anyagok feldolgozásának folyamatát. A vonatkozó szabályzatoknak való megfelelőség ellenőrzésére bevetett mesterséges intelligencia egyelőre nem helyettesíti a szakértői munkát, azonban jelentősen gyorsítja a folyamatot, 80% feletti hatékonyságú dokumentációs alapot hozva létre. Így a fennmaradó időben az emberi beavatkozás a nagy figyelmet igénylő, alaposabb elemzést tudja elvégezni.

2024. május 18. 13:59

A műholdas távközlés szerepe óriási mértékben nőtt

A legújabb űrtávközlési technológiák, a műholdas szolgáltatások és az űrkutatás álltak az idei Távközlés Világnapjához kapcsolódó konferencia fókuszában. A győri Széchenyi István Egyetem (SZE) eseményén kiosztották a Dr. Magyari Endre-díjakat is, amit idén Dr. Gschwindt András és Petres István hírközlési szakemberek vehettek át. A Nemzeti Média- és Hírközlési Hatóság (NMHH) az esemény kiemelt támogatója.

2024. május 18. 12:15

Kövess minket a Facebookon!

Cikkgyűjtő

További fontos híreink

Utazási konferencia az Angyalok városában

XX. E-KERESKEDELMI KONFERENCIA BY SAMEDAY

2024. május 17. 14:47

Az IKEA Kreativ megérkezett Magyarországra

2024. május 15. 17:52

Továbbra is Christian Klein az SAP első embere

2024. május 7. 13:17

Magyar siker: Nemzetközi díjat nyert a TIME magazintól a nyelvtanuló-applikáció

2024. május 3. 19:59